Sıkça Sorulan Sorular
Bu aramaya uyan soru bulunamadı.
Sipariş ve ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Siparişlerinizi havale / EFT ile ödeyebilirsiniz. Kartla ödeme seçeneği hazırlık aşamasındadır.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş Takip sayfasına sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek güncel durumu görebilirsiniz.
Kargo ve teslimat
Kargo ücreti ne kadar?
2.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.
Büyük ürünler nasıl gönderilir?
Yumuşatma ve endüstriyel sistemler gibi büyük ürünler nakliye ile gönderilir; teslimat günü sizinle önceden planlanır.
Kurulum ve bakım
Kurulum hizmeti veriyor musunuz?
Ürün sayfasında “Ücretsiz Kurulum” rozeti bulunan ürünlerde anlaşmalı servis bölgelerinde kurulum ücretsizdir. Diğer ürünlerde telefonla kurulum desteği verilir.
Filtrelerimi ne zaman değiştirmeliyim?
Ön filtreler genellikle altı ayda bir, membran yaklaşık iki yılda bir değiştirilir. Filtre Değişim Hesaplayıcı cihazınıza göre tarihleri listeler.
Aradığınızı bulamadınız mı?Bize yazın · 0216 606 44 72 · WhatsApp (yeni sekmede açılır)
