İçeriğe geç
  • 2.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz
  • Arıtma cihazlarında yasal 2 yıl garanti
  • Sorularınız için WhatsApp destek hattı
  • Firmanız için kurumsal üyelik

Sıkça Sorulan Sorular

6 soru

Sipariş ve ödeme

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Siparişlerinizi havale / EFT ile ödeyebilirsiniz. Kartla ödeme seçeneği hazırlık aşamasındadır.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Sipariş Takip sayfasına sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girerek güncel durumu görebilirsiniz.

Kargo ve teslimat

Kargo ücreti ne kadar?

2.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.

Büyük ürünler nasıl gönderilir?

Yumuşatma ve endüstriyel sistemler gibi büyük ürünler nakliye ile gönderilir; teslimat günü sizinle önceden planlanır.

Kurulum ve bakım

Kurulum hizmeti veriyor musunuz?

Ürün sayfasında “Ücretsiz Kurulum” rozeti bulunan ürünlerde anlaşmalı servis bölgelerinde kurulum ücretsizdir. Diğer ürünlerde telefonla kurulum desteği verilir.

Filtrelerimi ne zaman değiştirmeliyim?

Ön filtreler genellikle altı ayda bir, membran yaklaşık iki yılda bir değiştirilir. Filtre Değişim Hesaplayıcı cihazınıza göre tarihleri listeler.

Aradığınızı bulamadınız mı?Bize yazın · 0216 606 44 72 · WhatsApp (yeni sekmede açılır)

Hesabım
Giriş YapÜye OlŞifremi Unuttum

Müşteri Hizmetleri

0216 606 44 72 E-posta gönderin WhatsApp destek

Diğer

Tüm Kategoriler Bayimiz Olun Kurumsal Üyelik Sipariş Takip Havale Bildirimi Yardım SSS Hakkımızda İletişim Su Arıtma Rehberi